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1、了解CRM库中保护客户、领取客户的规则 大部分企业在客户判重上都会以时间为参考维度,同一家客户谁先录入CRM库,资源就归谁。这样的规则下,销售人员抢占资源的唯一方式是第一时间将开发的客户录入CRM中,像八骏.
2、学会过滤CRM库中公海池的数据 抢占资源除了判定客户所有权,快速保护客户外,还要学会在CRM公海池中过滤客户。公海池中过滤客户起码有2个好处:了解优秀销售人员开发客户的渠道、跟进客户的方法等;还能捡漏。
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